供电所员工工作总结,供电所员工工作总结五篇,供电所工作总结5篇

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时光如梭，回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这一年的主要工作总结如下：

一、政治上坚定，思想上成熟

一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，我把政治上追求与现实中工作结合起来，在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性，脚踏实地、艰苦创业，把理论联系实际，积极投身于建设有特色社会主义的实践中去。脚踏实地做好本职工作，把理想与现实统一起来，在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神，自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。

因为我有了始终不渝的政治信念，坚定不移的政治立场，所以，我才能在实际工作中保持锐意改革，勇于进取的革命气概，保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风，保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。

我不断提高自己的业务本领，努力精通本职的业务知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来，把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事，把着眼点放在本职岗位和现实基础上。

二、工作中勤奋，业务上钻研

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。我参加了xx大学高等函授的学习，以优异的学业取得了大学本科毕业证书，这些知识的获取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基础。

受电力局局办公室之委托，为全局办公室系统编写了文秘类计算机培训教材，由于该书通俗易懂，实用方便，受到各单位办公室秘书们的一致好评，在各单位得到广泛使用，作为首选的基础培训教材。参加电力局青工入轨考试的命题工作，

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深入供电营业窗口、各乡镇进行明查暗访和满意度的测评。委托社会调查机构(第三方)进行客户满意度的测评，并进行服务质量的综合分析。通过开展这一系列的走访活动、明查暗访、满意度的测评和召开座谈会征求意见活动，做到将优质服务、行风建设工作中存在的问题进行归类和整理，并进行认真的分析，采取相应的整改措施进行整改，通过认真践行“十项承诺”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价以及环境卫生等方面存在的突出问题，使我局的企业形象在客户心中不断得到改观，通过发放测评表，向客户调查，共发放调查表x份，收回x份，经过统计，客户满意率达到了x以上。同时对群众反映较为强烈的灯力比例调整等热点问题，由xx科负责跟踪监督，督促下去供电所限期整改x户。

一、真诚服务，确保有序用电的实施

我局采取多种措施，千方百计保证电力供应，在制定有序用电方案时多次征求政府有关部门的意见，并由电力部门牵头，组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证，充分听取社会各方的建议和意见，制定出较为科学的有序用电方案。在宣传月期间，我局领导和有关职能部门x次走访大客户，了解客户用电方案是否存在问题，有否好的建议。针对xx制品企业的特殊的生产特点和货期的需要，适当调整供电方案，体现电力个性化服务的特点，受到政府主管部门的肯定和客户的好评。在宣传月期间，共计消除安全隐患x处，调整供电方案x处。

二、拓展客户优质服务功能

通过电话服务，传真服务等多种形式，努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询，电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能，呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系，受到广大客户的一致赞扬。客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外，办理客户收费业务时间每件不超过x分钟，办理用电业务时间每件不超过x分钟，服务电话在响铃x声内摘机通话。严格执行值班制度，提供x小时电力故障报修服务，到达故障现场严格按照十项承诺执行，

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导语：2010年社区计生工作总结

200x年上半年，我部全部职工在局班子的精确带领下，以进步经济效益为中间，真抓实干，奋力拼搏，较美满地结束了各项经济指标和工作任务，兑现了“时候过半，任务过半”，现将我部上半年的工作总结以下。

1、紧张经济指标结束环境

1、供电量

结束供电量2.218亿kwh，同比增加12.9%，超过任务指标2515万kwh。

2、线损率

结束扫数公用线损率4.53%，同比下降0.12个百分点；35kv线损率0.95%，同比升高0.09个百分点，比任务指标低1.05个百分点；10kv线损率3.9%，同比下降0.8个百分点，比任务指标低1.1个百分点；0.4kv线损率6.24%，同比下降0.27个百分点，比任务指标低1.76个百分点。

3、电费采纳

上半年应收电费1285

7、09万元，实收12876.87万元，电费采纳率100%；此中冲减旧欠电费19.78万元，占旧欠总额的23%；上交电费8924.86万元，兑现毛收益3932.23万元。

4、电价

结束10kv售电单价549元/千度，比客岁同期增加22元/千度；0.4kv千度差价223元/千度，比客岁同期增加28元/千度。

5、均匀功率因数

35kv均匀功率因数结束0.93，比客岁同期上升0.01；10kv均匀功率因数结束0.92，比客岁同期上升0.01。

2、紧张工作任务结束环境

1、农电办理常抓不懈，供电所典范化办理程度明显进步

早在2000年，我局便肯定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接感化到我局集体经济效益，策划部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所典范化办理紧张做了以下几项工作：

（1）订定公告了《供电所典范化办理考核方法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所典范化办理工作进行查抄考核，考核结果作为年末评优的根据，促使各所把典范化办理工作纳入常态运行机制。4月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度典范化办理查抄考核，查抄增进结果明显。

（2）订定公告了《供电组构筑标准》、《

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供电所抄核收工作总结

一、前言

在日常供电工作中，抄核收工作对于电网的安全和稳定运行起着至关重要的作用。为了更好地推进供电所抄核收工作，加强管理和服务，我单位开展了一系列措施，本文将对此进行总结和评价。

二、抄核收工作的概述

抄核收工作是指对所属变电站和配电房的开关、电表、开关柜、保护装置、安保设备等电气设备进行例行检查、清洁和检漏。抄核收工作是防范事故的重要保障，能够最大限度的杜绝设备故障，保证用户用电质量，提高供电效率。

三、抄核收工作的主要内容

（一）例行检查

抄核员定期对所属变电站和配电房的电气设备进行检查，目的是为了发现设备存在的问题，一旦发现问题要及时报修并抢修，以保障供电质量和安全性。

（二）清洁

抄核员定期对设备表面灰尘及异物进行清理，以保证设备能正常运行，同时也可以发现设备的腐蚀、锈蚀等现象，及时进行维修，以延长设备的寿命。

（三）检漏

抄核员通过检漏工作，检测变压器、开关、电缆接头、鼠笼电机等设备是否存在泄漏现象，以及油渍、水渍、尘土等污染问题，及时解决存在的问题，避免引发火灾、爆炸等事故。

四、采取的措施

（一）建立抄核收工作的规程制度

制定供电所抄核收工作的管理规程，对抄核员的工作职责、工作流程、工作方法、工作标准等进行规范，以保证抄核收工作文明有序、高效优质、质量可靠、安全稳定。

（二）优化抄核收工作流程

通过建立抄核收工作的标准化流程，利用信息化技术，实现工作的规范、高效和安全，提高工作的质量和效率。同时各级领导要加强对抄核收工作的监督和管理，确保抄核收工作的安全、稳定和高效。

（三）员工培训和考核

对抄核员进行技能培训和知识讲解，加强抄核员的专业技能和业务能力，提高其对抄核收工作的认知和对异常情况的判断能力。对抄核工作成效进行评估考核。

五、效果评估

推进供电所抄核收工作，确保电网设备的安全稳定运行和用电质量的提升。经过一段时间的施行，培养了一批技术过硬、作风优良的抄核员，并且工作流程有效规范，工作质量得到了很大的提升。

六、总结

供电所抄核收工作是保障电网安全稳定运行和用户用电质量的重要手段。持续推进抄核收工作，确保工作规范化、流程化